Echte Kundenbewertungen bei ZOOFUX

Überprüfung der Echtheit von Kundenbewertungen

Wir setzen Maßnahmen ein, damit Bewertungen in unserem Shop von Kundinnen und Kunden stammen, die das bewertete Produkt tatsächlich gekauft oder genutzt haben.

Wie erfolgt die Überprüfung?
Die Echtheitsprüfung basiert auf technischen und organisatorischen Maßnahmen, die Missbrauch verhindern und verifizierte Käufe berücksichtigen.

Bewertungen nach einer Bestellung

  • Nach einer Bestellung kann ein personalisierter Link zur Bewertung versendet werden.
  • Der Link führt zu einem Bewertungsformular.
  • Die Bewertungsfunktion ist dabei an einen tatsächlichen Kauf gekoppelt.

Bewertungen über das Kundenkonto

  • Eine Bewertung kann nur im eingeloggten Kundenkonto abgegeben werden.
  • Das Kundenkonto muss für den Kauf des bewerteten Produkts verwendet worden sein.
  • So stellen wir sicher, dass Bewertungen von verifizierten Käufern stammen.

Wichtige Hinweise

Bewertungen ohne nachvollziehbaren Produktkauf werden nicht veröffentlicht. Anonyme Bewertungen sind nicht vorgesehen.

Hinweis zu importierten Bewertungen

Ein Teil der Bewertungen wurde aus unserem früheren Shop-System übernommen. Diese Bewertungen stammen ebenfalls von echten Kundinnen und Kunden und wurden inhaltlich unverändert importiert.

Die Überprüfung dient dem Schutz vor Missbrauch und sorgt für Transparenz bei der Kaufentscheidung.

Wo finde ich die Bewertungen?

Kundenbewertungen werden direkt auf den jeweiligen Produktseiten angezeigt. So sehen Sie Bewertungen immer im konkreten Zusammenhang mit dem Produkt.